作为全球工业激光精密测量领域的品牌,Easy-Laser始终以“精准、高效、便捷"为核心,专注研发激光对中系统、工业几何校准设备、精密测量仪器等产品,广泛应用于机械安装、设备检修、工业运维等多个领域。
宁波旗辰仪器长期专注Easy-Laser全系产品销售与技术服务,积累了海量的设备实操与软件运维经验。我司售出的大量Easy-Laser D系列、E系列、XT系列设备,均搭载专属配套软件,软件的规范使用直接决定设备测量精度与工作效率。在长期售后服务中,我们发现用户普遍会遇到设备连接、软件适配、数据导出、版本更新、功能解锁等各类问题。为此,我们整合高频运维难题,整理出全面的软件问题解决方案,助力用户高效运维设备。
1. 无法将D系列系统连接到计算机。首先确保连接线是适用的,请参考 RS232 转 USB 驱动程序。
2. 无法将校准系统连接到XT应用程序。确保所有设备都已充电并在应用程序中搜索无线连接。如果仍有问题,可以联系代理寻求解决方法。
3. 为什么系统无法与蓝牙连接?在显示单元的设置菜单中,选择蓝牙。取消选中不使用的单元。
4. 如何使用HDMI打印保存的校准读数? 建议使用 USB 或 WiFi 连接。建议可以使用购买系统时提供的连接线将文件直接从文件从显示单元传输到计算机。
5. 在哪里可以找到D系列系统的软件? Easy-Laser不再提供 D 系列软件的升级。如要创建报告,请下载 EasyLink 软件。
6. 更新到最新的XT11软件时遇到问题。首先请阅读 XT 应用说明。如果仍有问题,请联系当地的经销商或服务中心。
7. XT Alignment应用程序是否适用于 PC端? 不可以,这款应用程序只能在 iOS 和 Android 平板电脑和智能手机以及自己的 XT 显示单元上使用。
8. 如何访问E系列系统中的更多功能? 可以联系当时的服务商咨询获得帮助。
9. E系列系统软件在哪里下载?可以在软件下载菜单栏找到。
10. 如何在没有光驱的情况下安装软件?使用 USB。
11. 在哪里可以下载EasyLink?可以在软件下载菜单栏找到。
12. EasyLink3的硬件要求是什么? 系统要求:Windows® XP、Vista、7、8、10。对于导出功能,必须在计算机上安装 Excel 2003 或更新版本。EasyLink™ 3.0 适用于 Easy-Laser 中的 D 和 E 系列。导出格式:Excel、XML。
13. 我的EasyLink副本丢失了,可以找一个新的吗? 可以在软件下载菜单栏免费下载。
14. 在哪里下载最新的固件版本? 可以在软件下载菜单栏找到。


